Política de Uso Aceptable (AUP)
⚠️ Importante: Esta política complementa nuestro Contrato de Servicio y Términos y Condiciones. El incumplimiento puede resultar en acciones legales y penales.
Esta Política de Uso Aceptable (AUP, por sus siglas en inglés) establece los usos prohibidos de los servicios de DeltaTasker con el objetivo de proteger la seguridad, reputación e integridad de la plataforma, y asegurar el cumplimiento de la legislación mexicana vigente.
A. Contenido ilegal
❌ Pornografía infantil o explotación de menores
❌ Incitación a violencia, terrorismo o actividades delictivas
❌ Amenazas, extorsión o acoso
❌ Fraude, estafas o esquemas piramidales
❌ Lavado de dinero
❌ Venta de drogas, armas, órganos o bienes ilegales
❌ Violación de propiedad intelectual
B. Spam y prospección ilegal
❌ Envío masivo de mensajes no solicitados (spam)
❌ Prospección sin base legal conforme a LFPDPPP
❌ Uso de listas obtenidas ilícitamente
❌ Violación del REPEP de PROFECO
❌ Scraping masivo de datos personales
C. Abuso técnico
❌ Ataques DoS/DDoS
❌ Intentos de hackeo, phishing
❌ Distribución de malware, virus, ransomware
❌ Bypass de medidas de seguridad
❌ Uso excesivo que afecte a otros clientes
D. Uso de IA irresponsable
❌ Deepfakes sin consentimiento
❌ Clonación de voz sin autorización
❌ Suplantación de identidad mediante IA
❌ Automatización de servicios de terceros que lo prohíban
❌ Uso de IA para discriminación
❌ Generación de desinformación masiva
E. Violación de derechos de terceros
❌ Recopilación no autorizada de datos personales
❌ Grabación de llamadas sin consentimiento (donde la ley lo requiera)
❌ Uso de marcas o imágenes de terceros sin autorización
❌ Competencia desleal
F. Actividades de alto riesgo sin supervisión
⚠️ Permitido solo con validación humana obligatoria:
• Servicios médicos (requiere revisión de profesional certificado)
• Asesoría legal vinculante (requiere revisión de abogado)
• Asesoría financiera (requiere asesor certificado)
• Contratación/despido (decisiones finales por humanos)
Acciones inmediatas
- Suspensión temporal del servicio (sin previo aviso en casos graves)
- Suspensión permanente y terminación del contrato
- Retención de datos para investigación
- Sin reembolso
Acciones legales
- Reporte a autoridades (Policía Cibernética, Fiscalía, INAI, PROFECO)
- Cooperación con investigaciones
- Demanda civil por daños y perjuicios
- Responsabilidad penal conforme al Código Penal Federal
Si detectas una violación de esta política, puedes reportarla de inmediato:
Canal oficial de reporte:
WhatsApp: +52 33 10 24 19 07Marca tu mensaje como URGENTE - ABUSO para priorización inmediata.
Al reportar, incluye:
- Descripción detallada del abuso detectado
- Evidencia (capturas de pantalla, enlaces, mensajes)
- Tu información de contacto
- Fecha y hora del incidente
Compromiso: Investigamos todos los reportes en un plazo razonable (habitualmente dentro de 72 horas hábiles o según la complejidad del caso).
DeltaTasker se reserva el derecho de:
- Monitorear patrones de uso anormales
- Solicitar explicación sobre casos sospechosos
- Auditar logs en caso de denuncia
ℹ️ Privacidad: No monitoreamos contenido rutinariamente. Solo actuamos de manera reactiva ante reportes específicos o alertas automáticas de seguridad.
Esta política puede actualizarse sin previo aviso para reflejar cambios en la legislación, mejores prácticas o nuevas amenazas de seguridad.
El uso continuado de los servicios de DeltaTasker después de la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
¿Tienes dudas legales o necesitas asesoría personalizada?
Nuestro equipo legal está disponible para resolver cualquier inquietud sobre estos documentos.
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